Language

---

Le service après-vente Bruker Optics est à même de vous offrir dans le cadre du suivi et de l’entretien de vos matériels, des prestations contractuelles
(voir ci-dessous nos 3 formules de contrats) et des interventions ponctuelles (formations, validation avec étalons certifiés, déménagement d’appareil,
création de macros spécifiques…).

 

• Flyer Contrats Maintenance

 

Pour toutes vos demandes un support téléphonique spécialisé est disponible au +33 1 64 61 81 10.

• Visite de bon fonctionnement comprenant la main d’oeuvre, les frais de séjour et frais de déplacement
• Vérification de l’appareil selon un protocole de tests tenant compte de la configuration de l’appareil
• Certification de l’appareil et remise de l’ensemble des résultats obtenus et l’ensemble des spectres réalisés
• Remise de 10% sur les interventions effectuées durant l’année du contrat (pièces uniquement)
• Pièces incluses : source et desséchant

• Interventions de maintenance curative incluant pièces, main d’oeuvre, frais de séjour et frais de déplacement
• Une visite préventive s’il n’y a pas eu d’interventions durant l’année du contrat
• Intervention sous 48 H
• Assistance téléphonique
• Rapport d’intervention

• Interventions de maintenance curative incluant pièces, main d’oeuvre, frais de séjour et frais de déplacement
• Intervention sous 48 H
• Assistance téléphonique
• Visite de bon fonctionnement comprenant la main d’oeuvre, les frais de séjour et frais de déplacement
• Vérification de l’appareil selon un protocole de tests tenant compte de la configuration de l’appareil
• Certification de l’appareil et remise de l’ensemble des résultats obtenus et l’ensemble des spectres réalisés
• Remise de 10% sur les formations